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有危难,找110;有,打12348!

发布时间:2018-01-12 07:21:48 文章来源: 帮客信息
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南方网讯(全媒体记者/洪奕宜通讯员/黄康灵丁健陈锴天)有困难,找110?不对!正确的说法是:有危难,找110;有矛盾,打12348!

今天(1月10日)是110宣传日,广东省公安厅与省司法厅签署了全省公安机关110报警服务台与12348公共法律服务热线联动协议,引导群众通过法律途径解决矛盾,让广大群众得到更加及时、专业、权威的法律咨询服务。

同时,广东省公安厅还与今日头条签署了“公益寻人”服务协议,充分发动社会力量参与,更加有效处置老人、小孩和精神病患者迷途走失类报警求助。

广东110全年接警2422多万起

据悉,去年广东全省公安机关110报警服务台共接报警情2422多万起,同比下降8.8%,接受群众求助近507.8万余起,同比上升25.19%。

为更加方便报警、更加高效处警、更加专业服务群众,省公安厅推出了短信报警服务、移车便民服务、手机语音报警定位等多项新举措。自去年1月12110短信报警服务全面开通以来,全年共接受群众短信报警38.95万余起;对通过手机语音报警的,协调三大电信运营商及时提供报警人位置信息,共为近2156.5万报警求助提供位置,较好解决了报警人位置说不清、不好找问题。

此外,广东公安联合中国电信广东公司推出移车便民服务,将在非公共场所、道路乱停乱放的求助分流至网上自助处理和拨打114联系处理,同时将服务进一步延伸至车门、车窗未关严,车辆忘记熄火,幼儿、宠物被困车内等9类需联系车主的求助。截至去年底,移车便民服务累计服务群众423万单,当前日均服务量达2.5万单。

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